Купил у них (в 2021 году) кондиционер Панасоник за 50 тысяч рублей! Повесили внешний блок ужасно. Сначала разобрали половину балкона, поняли, что ошиблись, вызвали для совета человека со стороны и затем за свои деньги балкон собрали назад и повесили внешний блок в другом месте под окном. Защиту ставить не стали. Зимой на блок с крыши свалился лёд и повредил компрессор. Я предупреждал их об этом, поэтому внешних блок теперь повреждён фактически по их вине. 2 года жду когда поменяют. Ужасные НЕ профессионалы. На мой вопрос почему с подъёмника не могут установить мне нормальную защиту внешнего блока, поясняют, что это машина с подъёмником дорого стоит!!! ИЗБЕГАЙТЕ ЭТО МЕСТО.